Rujukan

Syarat Yang Mengawal Akaun Anda di abgspin

Sebelum anda mula menggunakan akaun abgspin — sama ada untuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, atau untuk mengakses mana-mana permainan dalam lobi kami — terma & syarat ini mengikat anda secara sah.

Terpakai kepada semua akaun abgspinMerangkumi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia
abgspin Syarat Yang Mengawal Akaun Anda di abgspin
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Ada soalan tentang terma & syarat anda, atau perlu mengesahkan butiran akaun? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami menyediakan sokongan dalam Bahasa Melayu untuk memastikan anda faham hak dan tanggungjawab anda dengan jelas.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, pengesahan akaun, atau isu deposit dan pengeluaran.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma & syarat, perubahan akaun, atau permintaan data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami.

Pusat Bantuan

Pusat bantuan dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma, had akaun, dan prosedur pengesahan.

KESELAMATAN & HAK ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami mengendalikan maklumat akaun anda. Berikut adalah empat perkara utama yang kami lakukan untuk memastikan akaun dan data anda diuruskan dengan betul dan telus.

Perlindungan Data Akaun

Maklumat peribadi anda — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran pembayaran — disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi akaun anda, termasuk sejarah deposit melalui GrabPay atau Boost, disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta semakan data, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan pengesahan identiti dua langkah.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan bahasa anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat abgspin

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang terma & syarat, hak akaun, dan cara kami menguruskan data anda.

Ya. Terma ini merangkumi semua kaedah deposit dan pengeluaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX tanpa pengecualian.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam tempoh yang munasabah.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun melalui sokongan kami. Sebarang baki wang yang tinggal akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Ipoh dan seluruh Malaysia tertakluk kepada syarat yang sama.

Hubungi sokongan kami dengan butiran transaksi — nombor rujukan, tarikh, dan kaedah pembayaran seperti Boost atau FPX. Kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.